在记者走访期间，王女士告诉记者说小区业主要到门卫处取报纸，王女士说小区有5幢楼200多户人家，却一个信报箱都没有，现在大家要收取报纸、信件都得去门卫那边拿，很不方便。
经过记者核实，记者在小区门口保安室看到，一张不大的桌子上摆满了业主们订的各类报纸，保安室里的师傅正对照着一份业主订报的名单，在每份报纸上写上相应的姓名。
师傅告诉记者说：“之前比较乱，报纸信件送来都堆在这里，你看，窗户边还有这么多没拿走的电费单和信件�！�
师傅说现在小区新来了一家物业公司，“我们根据要求，分门别类把报纸信件放好，情况好些了，可累积没拿的报纸总会混淆，也难免会出错�！�
信报箱作为新建小区及写字楼的配套产品之一，不仅是用户接收邮件和各类账单的重要载体，随着产品的不断升级换代，表面处理方式的推陈出新，在满足功能的同时，人们越来越倾向于把它作为建筑的一种装饰。但是，在这个200多户人家的小区没有一个信报箱，给小区人们的生活带来了不便。