小区信报箱的设置应符合安全、方便、适用、经济、美观的原则具备防潮、防风、防雷、防雨雪、防盗、照明等条件。信报箱整体形式、外观应与住宅设计的总体要求相协调。
信报箱独立式、并联式及联排式低层住宅应在住宅或庭院入口处设置单口信报箱，多层住宅应在单元入口处设置单元信报箱，高层住宅应在地面层主入口处设置信报箱群或信报箱间。宜在投取方便的住宅区出入口处或住宅组团的主要通道附近设置信报箱。
信报箱布置宜采用嵌墙式，并与建筑形成整体，土建施工时应预留空洞，或壁龛，其尺寸宜按信报箱的外形尺寸加大30mm。当采用附墙式信报箱或自立式信报箱布置方式时，不得影响住宅的通风、采光及疏散通行。信报箱的格口数量应不小于住宅户数，并应设有退信格口。